Verantwortungsvolles Spielen

Bei SpinBoss nehmen wir unsere Verantwortung gegenüber unseren Spielern sehr ernst. Wir schaffen eine sichere, faire und angenehme Spielumgebung, in der Unterhaltung an erster Stelle steht. Glücksspiel sollte immer eine Form der Freizeitgestaltung sein und niemals zu finanziellen oder persönlichen Problemen führen. Diese Seite gibt Ihnen Werkzeuge und Informationen an die Hand, damit Sie Ihr Spielverhalten stets im Griff behalten.

Verantwortungsvolles Spielen ist tief in unserer Unternehmensphilosophie verankert. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Richtlinien und Verfahren zu verbessern, um den höchsten Standards gerecht zu werden und die Vorschriften unserer Lizenzierungsbehörde einzuhalten. Unsere Mitarbeiter sind entsprechend geschult, um Anzeichen von problematischem Spielverhalten zu erkennen und Spieler auf Hilfsangebote hinzuweisen.

Es ist wichtig, die Anzeichen zu erkennen, die darauf hindeuten könnten, dass Glücksspiel von einer harmlosen Freizeitbeschäftigung zu einem Problem wird. Wenn Sie eines der folgenden Anzeichen bei sich selbst oder bei jemandem, den Sie kennen, bemerken, ist es möglicherweise an der Zeit, Unterstützung zu suchen:

• Sie geben mehr Geld aus, als Sie sich leisten können zu verlieren.
• Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen zurückzugewinnen.
• Sie vernachlässigen Arbeit, Studium, Familie oder soziale Verpflichtungen aufgrund des Glücksspiels.
• Sie leihen sich Geld, um spielen zu können.
• Sie lügen über Ihr Spielverhalten oder die Höhe der ausgegebenen Beträge.
• Sie fühlen sich nach dem Spielen schuldig, ängstlich oder deprimiert.
• Sie haben Schwierigkeiten, das Spielen zu beenden oder zu kontrollieren.
• Sie denken ständig an Glücksspiel.

Denken Sie daran, dass es keine Schande ist, Hilfe zu suchen. Viele Organisationen bieten vertrauliche Unterstützung an. Bei SpinBoss möchten wir, dass Sie sicher spielen.

Glücksspiel sollte Spaß machen und als Unterhaltung angesehen werden, nicht als Mittel zur Geldbeschaffung. Damit Ihr Spielerlebnis bei SpinBoss positiv bleibt, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Richtlinien zu beachten:

• Legen Sie ein Budget fest, bevor Sie mit dem Spielen beginnen, und halten Sie sich daran. Spielen Sie niemals mit Geld, das Sie für Miete, Rechnungen oder andere wichtige Ausgaben benötigen.
• Setzen Sie sich Zeitlimits für Ihre Spielsitzungen.
• Spielen Sie nicht, wenn Sie sich gestresst, deprimiert oder ängstlich fühlen. Emotionale Zustände können Ihre Urteilsfähigkeit beeinträchtigen.
• Kombinieren Sie Glücksspiel nicht mit Alkohol oder Drogen, da dies ebenfalls Ihre Entscheidungen beeinflussen kann.
• Betrachten Sie Gewinne als Bonus und Verluste als Kosten der Unterhaltung.
• Machen Sie regelmäßige Pausen vom Spielen.
• Vermeiden Sie es, Verluste zu jagen. Akzeptieren Sie, wenn das Glück nicht auf Ihrer Seite ist.

SpinBoss bietet Ihnen leistungsstarke Tools, um Ihr Spielverhalten aktiv zu steuern. Eine der effektivsten Methoden ist die Festlegung von Limits. Sie können in Ihrem Konto Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits für verschiedene Zeiträume (täglich, wöchentlich, monatlich) festlegen. Diese Limits helfen Ihnen dabei, Ihr Budget einzuhalten, damit Sie nicht mehr ausgeben, als Sie beabsichtigt haben.

• Einzahlungslimits: Begrenzen Sie den Betrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums auf Ihr SpinBoss-Konto einzahlen können.
• Verlustlimits: Legen Sie fest, wie viel Geld Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums maximal verlieren dürfen. Sobald dieses Limit erreicht ist, können Sie keine weiteren Einsätze tätigen, bis der Zeitraum abgelaufen ist.
• Einsatzlimits: Beschränken Sie den Gesamtbetrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums einsetzen können.

Das Festlegen von Limits ist einfach und kann jederzeit in Ihrem Kontobereich vorgenommen werden. Eine Erhöhung eines Limits tritt erst nach einer Bedenkzeit in Kraft, um impulsive Entscheidungen zu vermeiden. Eine Reduzierung tritt sofort in Kraft.

Manchmal ist eine kurze Pause genau das Richtige, um den Kopf freizubekommen. SpinBoss bietet Ihnen die Möglichkeit, eine Auszeit oder Abkühlphase zu nehmen. Dies ist eine gute Option, wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine kurze Unterbrechung vom Spielen benötigen, aber nicht sofort eine dauerhafte Selbstsperre wünschen.

Sie können eine Auszeit für einen Zeitraum von 24 Stunden, 7 Tagen, 1 Monat oder länger festlegen. Während dieser Zeit können Sie sich nicht in Ihr SpinBoss-Konto einloggen und erhalten keine Marketingmitteilungen. Nach Ablauf der gewählten Frist wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert. Diese Funktion ist in Ihrem Kontobereich verfügbar und einfach einzurichten.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie die Kontrolle über Ihr Spielverhalten verlieren oder eine längere Pause vom Glücksspiel benötigen, bietet SpinBoss Ihnen die Möglichkeit der Selbstsperre. Eine Selbstsperre ist ein ernsthafter Schritt, der Ihnen hilft, sich vollständig vom Glücksspiel auszuschließen.

Sie können eine Selbstsperre für einen Zeitraum von 6 Monaten, 1 Jahr, 3 Jahren, 5 Jahren oder auf unbestimmte Zeit wählen. Während einer Selbstsperre können Sie sich nicht in Ihr Konto einloggen, keine Einzahlungen tätigen und keine Spiele spielen. Wir werden auch alle Marketingmitteilungen an Sie einstellen. Bitte beachten Sie, dass eine einmal aktivierte Selbstsperre nicht vorzeitig aufgehoben werden kann.

Um eine Selbstsperre zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Unser geschultes Team wird Sie durch den Prozess führen und alle notwendigen Schritte unternehmen, um Sie zu schützen. Wir empfehlen Ihnen dringend, sich auch bei anderen Glücksspielanbietern selbst auszuschließen, wenn Sie eine umfassende Selbstsperre wünschen.

Der Schutz von Minderjährigen ist für SpinBoss von größter Bedeutung. Es ist strengstens verboten, dass Personen unter 18 Jahren unsere Dienste nutzen. Wir setzen strenge Altersüberprüfungsverfahren ein, damit sich nur volljährige Personen bei uns registrieren können.

Wir verwenden modernste Technologien und führen Überprüfungen durch Drittanbieter durch, um das Alter unserer Spieler zu bestätigen. Wenn wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person geführt wird, wird dieses Konto sofort geschlossen und alle Gewinne verfallen. Wir bitten Eltern und Erziehungsberechtigte, ihre Kinder vor Glücksspiel zu schützen, indem sie:

• Ihre Computer und mobilen Geräte mit Passwörtern schützen.
• Glücksspiel-Websites auf ihren Geräten blockieren (Kindersicherungssoftware wie Net Nanny oder CyberPatrol kann hilfreich sein).
• Ihre SpinBoss-Login-Daten sicher und außerhalb der Reichweite von Minderjährigen aufbewahren.
• Ihre Kreditkarten- und Bankinformationen vertraulich behandeln.

Um Ihnen zu helfen, den Überblick über Ihre Spielzeit zu behalten, bietet SpinBoss Realitäts-Checks an. Dies sind automatische Pop-up-Nachrichten, die Sie in regelmäßigen Abständen (z. B. alle 30 oder 60 Minuten) während Ihrer Spielsitzung daran erinnern, wie lange Sie bereits spielen. Diese Erinnerungen geben Ihnen die Möglichkeit, eine Pause einzulegen, Ihr Spiel fortzusetzen oder sich auszuloggen.

Sie können die Häufigkeit dieser Realitäts-Checks in Ihrem Kontobereich anpassen oder diese Funktion bei Bedarf deaktivieren. Wir empfehlen jedoch dringend, diese Funktion aktiviert zu lassen, da sie ein wertvolles Werkzeug zur Aufrechterhaltung der Kontrolle ist.

Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Spielverhalten problematisch sein könnte, empfehlen wir Ihnen, einen kurzen Selbsteinschätzungstest durchzuführen. Solche Tests können Ihnen helfen, Ihr Verhalten objektiver zu bewerten und gegebenenfalls weitere Schritte zu unternehmen. Beantworten Sie die folgenden Fragen ehrlich:

• Denken Sie oft an Glücksspiel?
• Haben Sie jemals versucht, die Höhe des Geldes oder der Zeit, die Sie mit Glücksspiel verbringen, zu verbergen?
• Fühlen Sie sich nach dem Spielen oft schuldig oder deprimiert?
• Haben Sie jemals Geld für Glücksspiel ausgegeben, das für Rechnungen oder andere Notwendigkeiten vorgesehen war?
• Haben Sie versucht, Verluste durch weiteres Spielen zurückzugewinnen?
• Hat Glücksspiel jemals Ihre Beziehungen oder Ihre Arbeit beeinträchtigt?
• Haben Sie jemals versucht, das Spielen zu reduzieren oder zu beenden, und es nicht geschafft?

Wenn Sie mehrere dieser Fragen mit "Ja" beantwortet haben, könnte dies ein Hinweis auf ein Problem sein. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren oder professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Wir sind hier, um Sie zu unterstützen und Ihnen die notwendigen Ressourcen zur Verfügung zu stellen.

Wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht, gibt es kostenlose und vertrauliche Hilfe. Diese Stellen sind von dieser Website und jedem Anbieter unabhängig:

Nationale Hilfe: Österreich

• Spielsuchthilfe · Hotline: +43 1 544 13 57
• Spieler-Schutz-Hotline · Hotline: 0800 202 304
• Selbstsperre: Casino self-exclusion (Selbstsperre)

Internationale Hilfe (alle Länder)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Hotline: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)