Отговорна игра

В SpinBoss сме ангажирани с поддържането на безопасна и отговорна среда за залагане. Нашата мисия е да предоставим вълнуващо и забавно преживяване, като защитаваме играчите от потенциалните рискове, свързани с хазарта. Хазартът трябва да бъде форма на развлечение, не източник на финансови или лични проблеми. Този ангажимент е в основата на всичко, което правим, от дизайна на игрите до обучението на екипа за поддръжка на клиенти.

Стремим се да бъдем лидер в индустрията по отношение на отговорния хазарт, като непрекъснато преглеждаме и подобряваме политиките и инструментите си. Работим в тясно сътрудничество с регулаторните органи и организации за подкрепа, за да отговорим на най-високите стандарти. Вашето благополучие е наш основен приоритет в SpinBoss.

Важно е да можете да разпознавате признаците, които могат да показват, че хазартът се превръща в проблем за вас или за някой, когото познавате. Проблемният хазарт може да засегне всеки, независимо от възрастта, пола или социално-икономическия статус. Бъдете нащрек за следните индикатори:

• Постоянна мисъл за хазарт, дори когато не играете.
• Необходимост от залагане на по-големи суми пари, за да изпитате същото вълнение.
• Опити за контрол, намаляване или спиране на хазарта без успех.
• Чувство на безпокойство или раздразнителност при опит за намаляване на хазарта.
• Използване на хазарта като начин за бягство от проблеми или лошо настроение.
• Лъжене на семейството, приятелите или терапевтите относно степента на хазартната дейност.
• Рискуване на важни връзки, работа или възможности поради хазарта.
• Разчитане на други хора за пари, за да облекчите финансово затруднение, причинено от хазарт.

Ако забележите някой от тези признаци, моля, не се колебайте да потърсите помощ. В SpinBoss сме тук, за да ви подкрепим и да ви насочим към подходящи ресурси.

За да се наслаждавате на хазарта като форма на развлечение, е важно да го поддържате под контрол. Ето няколко съвета, които могат да ви помогнат:

• Определете бюджет: Решете предварително колко пари можете да си позволите да похарчите и се придържайте към този бюджет. Никога не залагайте пари, които не можете да си позволите да загубите.
• Определете времеви лимит: Решете колко време ще прекарате в игра и се придържайте към него. Избягвайте да играете за продължителни периоди.
• Не преследвайте загуби: Ако губите, не се опитвайте да си върнете парите, като залагате повече. Приемете загубата и спрете.
• Не играйте под влияние: Избягвайте хазарта, когато сте под влияние на алкохол или наркотици, тъй като това може да замъгли преценката ви.
• Балансирайте хазарта с други дейности: Хазартът не трябва да е единственото ви хоби. Имайте други интереси и социални дейности.
• Не използвайте хазарта като източник на доходи: Хазартът е форма на развлечение, а не начин за печелене на пари.

В SpinBoss насърчаваме отговорното поведение и сме предоставили инструменти, които да ви помогнат да управлявате играта си.

SpinBoss предоставя инструменти за самоконтрол, които ви позволяват да зададете лимити на вашата хазартна дейност. Тези лимити могат да бъдат настроени за различни периоди от време и ви помагат да управлявате бюджета си и да избягвате прекомерни разходи.

• Лимити за депозити: Можете да зададете максимална сума, която можете да депозирате в акаунта си за определен период (например дневно, седмично или месечно). След като достигнете този лимит, няма да можете да депозирате повече средства, докато периодът не изтече.
• Лимити за загуби: Този лимит ви позволява да определите максимална сума, която сте готови да загубите за определен период. Ако загубите достигнат този лимит, няма да можете да продължите да залагате, докато периодът не приключи.
• Лимити за залози: Можете да ограничите общата сума, която можете да заложите за определен период. Това помага да се контролира обемът на игралната ви дейност.

Можете да настроите тези лимити по всяко време през секцията "Отговорен хазарт" във вашия профил. Всяко намаляване на лимит влиза в сила незабавно, докато увеличаването на лимит може да отнеме до 24 часа, за да влезе в сила, за да ви даде време да преосмислите решението си.

Ако чувствате, че имате нужда от кратка почивка от хазарта, SpinBoss предлага опции за "период за почивка" или "период на охлаждане". Тези функции ви позволяват да си вземете кратка пауза от играта, без да се налага да се самоизключвате напълно.

• Период за почивка: Можете да изберете да заключите акаунта си за кратък период, например 24 часа, 48 часа или 7 дни. През този период няма да можете да влизате в акаунта си или да играете никакви игри.
• Период на охлаждане: Подобно на периода за почивка, но може да бъде за по-дълъг срок, например един месец. Това е полезно, ако чувствате, че имате нужда от по-продължителна пауза, за да преоцените своите хазартни навици.

През тези периоди няма да получавате маркетингови съобщения от SpinBoss. Тези инструменти са създадени, за да ви помогнат да си дадете необходимото време за размисъл и да възстановите контрола.

Ако чувствате, че хазартът се е превърнал в сериозен проблем и имате нужда от по-дългосрочна мярка, SpinBoss предлага опция за самоизключване. Самоизключването е сериозна стъпка, която ви позволява да се изключите от всички хазартни дейности за значителен период от време.

Можете да изберете да се самоизключите за период от 6 месеца, 1 година, 2 години, 5 години или за постоянно. През периода на самоизключване вашият акаунт ще бъде затворен и няма да можете да влизате в него или да създавате нов акаунт. Също така ще бъдете премахнати от всички маркетингови списъци на SpinBoss.

За да активирате самоизключване, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка на клиенти. Те ще ви преведат през процеса и ще отговорят на всички ваши въпроси. Моля, имайте предвид, че след като самоизключването бъде активирано, то не може да бъде отменено преди изтичането на избрания период.

SpinBoss е строго против хазарта от непълнолетни лица. Нашите услуги са предназначени изключително за лица над 18 години или над законовата възраст за хазарт във вашата юрисдикция. Прилагаме строги процедури за проверка на възрастта по време на регистрация и по време на целия жизнен цикъл на акаунта, за да гарантираме, че никой под законовата възраст няма достъп до нашите игри.

Използваме усъвършенствани системи за удостоверяване на възрастта и си запазваме правото да изискваме допълнителни документи за самоличност. Всеки акаунт, за който се установи, че е създаден от непълнолетно лице, ще бъде незабавно закрит и всички печалби ще бъдат конфискувани. Призоваваме родителите и настойниците да бъдат бдителни и да използват софтуер за родителски контрол, за да предотвратят достъпа на непълнолетни до хазартни сайтове. Някои препоръчителни филтриращи системи включват NetNanny и CyberPatrol.

За да ви помогнем да следите времето, което прекарвате в игра, SpinBoss предлага функцията "Проверка на реалността". Това е автоматично изскачащо съобщение, което се появява на екрана ви на предварително зададени интервали от време (например на всеки 30 минути или 1 час).

Съобщението ще ви информира колко дълго сте играли, колко сте заложили и колко сте спечелили или загубили през тази сесия. То ви дава възможност да продължите да играете, да прегледате историята на играта си или да прекратите сесията си. Тази функция е предназначена да ви напомня за времето, което прекарвате в игра, и да ви помогне да вземате информирани решения за продължаване или спиране на играта.

Можете да настроите честотата на тези напомняния във вашия профил, в секцията за отговорен хазарт.

Ако не сте сигурни дали хазартът се превръща в проблем за вас, можете да направите кратка самооценка. Отговорете честно на следните въпроси:

• Прекарвате ли повече време или пари в хазарт, отколкото сте планирали?
• Опитвали ли сте да спрете или да намалите хазарта, но не сте успели?
• Чувствате ли се раздразнителни или неспокойни, когато не можете да играете?
• Лъжете ли за размера на парите или времето, което прекарвате в хазарт?
• Хазартът влияе ли негативно на вашите взаимоотношения, работа или образование?
• Използвате ли хазарта като начин да избягате от проблеми или лошо настроение?
• Чувствате ли необходимост да преследвате загубите си, като залагате повече?
• Заемали ли сте пари или продавали ли сте вещи, за да финансирате хазарта си?

Ако сте отговорили с "да" на няколко от тези въпроси, може би е време да потърсите помощ. Моля, свържете се с нашия екип за поддръжка на клиенти или потърсете професионална помощ от организации, специализирани в подкрепата при проблемно хазартно поведение. Ние в SpinBoss сме тук, за да ви подкрепим на всяка стъпка от пътя.

Ако хазартът престане да е забавление, има безплатна и поверителна помощ. Тези организации са независими от този сайт и от операторите:

Национална помощ: България

• National Revenue Agency, Responsible Gambling · Линия за помощ: 0700 18 700
• Solidarnost, Drugs/Alcohol/Gambling Helpline · Линия за помощ: +359 888 99 18 66
• Responsible Gaming Foundation · Линия за помощ: +359 885 307 499
• Самоизключване: Register of Vulnerable Persons

Международна помощ (всяка държава)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Линия за помощ: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)